EAU POTABLE ET ASSAINISSEMENT
EAU POTABLE
Vous venez d’arriver à Clairvaux-Les-Lacs ?!
Ce qu’il faut savoir sur le service de distribution en eau potable.
Ce service est géré par la Commune de Clairvaux-Les-Lacs. Le réseau de distribution en eau compte environ 750 abonnés.
La relève annuelle a lieu en octobre de chaque année. Si notre technicien ne peut relever votre compteur, il laissera un avis de passage. Si au 1er novembre votre compteur n’a pu être relevé, la consommation sera estimée.
La période de facturation s’étend du 1er novembre de l’année au 31 octobre de l’année suivante.
Quelque soit votre date d’arrivée au sein de notre Commune, locataire comme propriétaire, il vous est demandé de prendre contact avec la Mairie afin de vous enregistrer comme nouvel abonné.
v Par téléphone au 03 84 25 82 42
v Par mail à administration@cll39.fr
À votre inscription en mairie, il vous sera proposé deux modes de paiement :
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| Prélèvement automatique | Chèque, virement, carte bancaire |
| Formalités | v Remplir un mandat de prélèvement SEPA et fournir un RIB Télécharger le formulaire | |
| Fréquence de facturation | v 1 acompte en mars v 1 acompte en juin v 1 acompte en septembre v 1 solde en décembre | v 1 acompte en juin v 1 solde en décembre |
| Comment payer chaque facture | v Le montant sera prélevé sur votre compte | v Internet par carte bancaire v Virement à effectuer v Chèque à envoyer au Service de Gestion Comptable de Saint-Claude |
Le prélèvement automatique est, en effet, un moyen de paiement :
v SÛR : vous n’avez plus de courrier à envoyer. Vous êtes sûr de payer à la date limite indiquée sur votre facture sans risque de retard, même lorsque vous êtes absent(e).
v SIMPLE : vos factures vous sont adressées comme par le passé ; vous connaitrez à l’avance la date et le montant exact du prélèvement. Sauf avis contraire de votre part, votre contrat de prélèvement sera automatiquement reconduit.
v SOUPLE : vous changez de compte ou d’agence bancaire ou postale…un simple coup de téléphone au secrétariat de mairie pour nous avertir et transmettre un nouveau RIB par courrier.
Vous souhaitez renoncer au prélèvement automatique, informez en le secrétariat par simple lettre 30 jours avant la prochaine échéance.
Alors, n’hésitez pas, simplifiez-vous la vie … !
Vous partez de Clairvaux-Les-Lacs ?!
Vous quittez votre location, vous vous séparez de votre propriété,
Il vous est demandé de prendre contact avec la Mairie afin de signalez votre départ.
v Par téléphone au 03 84 25 82 42
v Par mail à administration@cll39.fr
Le technicien prendra contact avec vous afin de définir d’un rendez-vous pour effectuer une relève de votre compteur.
Le service administratif enregistrera votre nouvelle adresse et calculera votre facture de solde.
Qualité de l'eau distribuée pour l'année 2022
Vous pouvez télécharger la fiche ici
ASSAINISSEMENT
L'assainissement est géré par la communauté de communes TERRE D'EMERAUDE COMMUNAUTE (TEC) sous délégation du Syndicat Intercommunal d’Assainissement de la Vallée du Drouvenant (SIAVD).
Contact Terre d’Emeraude Communauté
Tel : 03 84 25 41 13
mail : assainissement@terredemeraude.fr
Contact SIAVD
Tel : 03 84 25 89 94
mail : siavd@orange.fr
Sur la Commune de Clairvaux-Les-Lacs et le hameau de Soyria, les habitations relèvent de l’assainissement collectif, c’est-à-dire qu’elles sont desservies par un réseau public de collecte des eaux usées domestiques. Les eaux collectées sont acheminées vers une station d’épuration collective. Ces eaux, après épuration, sont restituées au milieu naturel.
Les démarches
- Vous souhaitez raccorder votre nouvelle construction au réseau
- Vous souhaitez effectuer un diagnostic assainissement
Contacter le SIAVD ou TEC directement